FAQs

Terms & Conditions for Tours, Events, & Bookings
Due to the limited dates and availability of our farm tours and events, all sales are final.

Cancellations made more than 3 days before the event are eligible for a 100% refund.
Cancellations made within 3 days of the event are non-refundable, but we are happy to help you reschedule for a future date.

‘Day Of’ cancellations are considered forfeited.

In the event that Fazenda is unable to host your tour or event due to weather conditions or unforeseen circumstances, a full refund will be issued.

Termos e Condições para Visitas, Eventos e Reservas
Devido às datas limitadas e à disponibilidade dos nossos eventos e visitas à fazenda, todas as vendas são finais.

Cancelamentos feitos com mais de 3 dias de antecedência são elegíveis para reembolso total (100%).
Cancelamentos feitos com menos de 3 dias de antecedência são não reembolsáveis, mas teremos o prazer de remarcar para uma data futura.

Cancelamentos no dia do evento são considerados como perdidos.

No caso da Fazenda não poder realizar o evento ou a visita por condições climáticas ou imprevistos, será emitido um reembolso total.